شروط الخدمه

 شروط إستخدام الخدمة

مبدأ الشركة هو العميل أولا ً ، و ثقة منا في عملائنا الكرام فقد وضعنا هذه القوانين حفظا ً لحقوقهم .

- على العميل تزويدنا ببياناته و معلوماته الحقيقية و وسائل الاتصال به.

تعتبر هذه الوثيقة المنظمة لخدمة تصميم المواقع و التطبيقات التى يقدمها موقع اورنت و هى خدمة مدفوعة. تمثل هذه الوثيقة نظام و مرجع بين المستخدم الذى يشترى الخدمة و موقع اورنت (مقدم الخدمة). شرائك و إستخدامك لهذه الخدمة يعنى موافقتك و إلتزامك بكل الشروط و البنود التالية.

1-خدمة تصميم المواقع و التطبيقات هى خدمة مدفوعة الأجر يقدمها موقع اورنت للشركات و الأفراد.

2-تدفع رسوم الخدمة لتصميم المواقع بشكل سنوى (كل عام) و يجب أن يلتزم المستخدم بتجديد الخدمة كل عام قبل موعد الإنتهاء لضمان استمرارية إستخدام الخدمة.

3-يقدم الموقع خدمات أخرى مثل تصميم الفيديو الاعلانى و الشعار و التطبيقات الغير متصلة بالانترنت. هذه الخدمات قد يتم دفع رسومها مرة واحدة و قد لا تحتاج إلى تجديد. توجد خدمات أخرى مثل التطبيقات المرتبطة بموقع خاص قد تحتاج إلى تجديد الموقع المرتبط بها طبقا لرسوم تجديد الموقع العادية.

4-موقع اورنت غير مسؤول عن عدم تجديدك للخدمة قبل موعد الإنتهاء مما قد يؤدى إلى فقدانك لمحتويات و تصميم موقعك بالإضافة إلى فقدان اسم الموقع (الدومين) و عدم قدرة موقع اورنت على تجديده لك و إعادة التحكم به فى المستقبل نتيجة تسجيله بواسطة شركة أخرى.

5- بمجرد إنتهاء عام من طلبك لهذه الخدمة و عند عدم تجديد الخدمة قبل هذا التاريخ يتوقف موقعك عن العمل و قد يترتب على ذلك أيضا تسجيل شخص أخر لدومين موقعك على شركة أخرى ليس لنا تحكم فيها.

6- يلتزم موقع اورنت بتصميم موقع لك و تشغيله مقابل رسوم سنوية بالإضافة إلى تقديم أى خدمة مدفوعة أخرى حسب طلبك و يحق لموقع اورنت إنهاء الخدمة المقدمة لك فى حالة عدم سدادك لرسوم الخدمة بشكل كامل أو خرقك لأحد شروط الخدمة.

7- تلتزم أنت من جانبك بطلب و إمتلاك موقع شرعى و عدم إضافة أى محتوى ممنوع أو يخرق قانون أى دولة من دول العالم.

8- بطلبك هذه الخدمة يتم تسجيل اسم نطاق موقع Domain Name على .com أو .net أو .org و يتم تسجيل بيانات الموقع WHOIS باسم الشركة لكي نتمكن من متابعه الامور التقنية للدومين .كذلك ممكن تسجيل بياناتك 

9- عند طلب اسم دومين لموقعك يجب أن ينتهى اسم دومين (رابط الموقع) بأى من .com أو .net أو .org كما أن الحروف أو الأرقام المسموحة فى الاسم هى الحروف و الأرقام باللغة الإنجليزية فقط مثل a إلى z أو 0 إلى 9. يمكن إستخدام رمز الواصلة – بين حروف و أرقام الاسم لكن لا يجوز استخدام علامة – فى بداية أو نهاية الاسم. لا يسمح بإستخدام اسم دومين لموقعك بحروف أو رموز غير ذلك.

10- يحق لك بعد مرور 60 يوم من طلب هذه الخدمة و طبقا للقواعد العالمية المنظمة أن تطلب نقل اسم موقعك لشركة أخرى و سيقوم فريق الدعم بتزويدك بالبيانات اللازمة لفعل ذلك.

11- أنت تلتزم بعدم الإستغلال السىء أو الغير قانونى لأى من الخدمات المقدمة من موقع اورنت لك.

12- يحق لنا تعليق أو إنهاء الخدمة فى حالة خرقك لأى من البنود فى هذه الإتفاقية أو عند وجود أى مشكلة تتعلق بدفعك لرسوم الخدمات المقدمة لك كاملة.

13- تختلف المدة الزمنية المقررة لتسليم كل خدمة إلى الزبون و تكون أنت مسؤول عن متابعة البريد الالكتروني الخاص بك للاتصال بفريق الموقع أثناء العمل على طلبك لتسليمك الخدمة فى أسرع وقت.

14- أنت عند طلبك للخدمة يجب عليك الإلتزام بشروطها و يحق لنا تعديل هذه الشروط فى أى وقت و سيتم إعلامك بذلك عبر البريد الإلكترونى المسجل لدينا.

15- الدعم الفني مسؤول عن إصلاح المشاكل التي تكون بسبب الخادم (Server) فقط لا سمح الله او عند إرادتك التغيير او التطوير على خطتك او تدخلنا السريع لمشكلة ما عندك, وغير ملزمين بإصلاح او تعديل في اخطاء و مشاكل ناتجة عن سوء استخدامك او سوء استخدام زوارك لمحتوى موقعك.

16- سوء التعامل مع أي من موظفي الشركة أو استعمال ألفاظ خارجة عن الآداب العامة أو التشهير بهم سيعرض حساب العميل للإيقاف أو حذفه نهائياً . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مستحقات.

17-عندما يتم استقبال بلاغ من الداتا سنتر عن أي منتدى ( أورنت لا تدعم إستضافة المنتديات ) أو أي محتوي غير مرخص سيتم إغلاق الموقع حتى يقوم صاحب الموقع بترخيصه وفى حالة الترخيص يرجى إرفاق صورة من صفحة الترخيص لدى الشركة.

18- في حال زيادة معدل نقل البيانات (Traffic Bandwidth) عن الحد المحدد والمتفق عليه عند الطلب فإنه يتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية الشهر التالي, وعلى العميل التأكد من حجم نقل البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم الخاصة به, و في حالة رغبتك في ترقية خطتك الي خطة اعلى في المواصفات فعليك مراسله الدعم الفني .

19- يحق لنا تغيير الخطط و الأسعار في أي وقت و ذلك وفقاً لسياستنا التسويقية ، و ذلك لا يعطي الحق لعملائنا بطلب أي فارق في السعر قد ينتج ما بين العروض الجديدة و الخطط المحجوزة .

 للعلم أننا لن نقبل تصميم المواقع من أنواع (مواقع البث المباشر – مواقع المحادثة الصوتية و المرئية – مواقع تبث الكراهية – مواقع غير قانونية فى أى من دول العالم – مواقع الألعاب أونلاين – مواقع التورنت و التحميل – مواقع المشاهدة أونلاين أو سماع الأغانى و الصوتيات – مواقع منافية للآداب العامة أو مخصصة للكبار فقط أو أى مواقع لا تحترم قانون حقوق الملكية الفكرية – كتابة رابط الموقع الدومين بحروف أو أرقام غير إنجليزية أو كتابة اسم غير متاح للتسجيل أو إستخدام علامات أو رموز فى الاسم بطريقة غير مسموحة) أى طلبات من هذا النوع سيتم رفضها و إرجاع أموالك بعد خصم مصاريف التحويل.

للعلم أننا لن نقبل تصميم التطبيقات من أنواع (البث المباشر – المحادثة الصوتية و المرئية – تبث الكراهية – مواقع و برامج غير قانونية فى أى من دول العالم – الألعاب – التورنت و التحميل – المشاهدة أونلاين أو سماع الأغانى و الصوتيات – منافية للآداب العامة أو مخصصة للكبار فقط أو أى برامج لا تحترم قانون حقوق الملكية الفكرية – برامج تتعارض مع سياسة جوجل أو أبل لنشر التطبيقات) أى طلبات من هذا النوع سيتم رفضها و إرجاع أموالك بعد خصم مصاريف التحويل.